Независимая оценка качества образования (НОКО) проводится в соответствии с частью 5 статьи 95.2 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
Независимая оценка качества образования направлена на получение сведений об образовательной деятельности учреждений, о качестве подготовки обучающихся и реализации образовательных программ, предоставление участникам отношений в сфере образования соответствующей информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации и улучшения информированности потребителей о качестве работы образовательных организаций.
К оценке качества образования привлекаются общественные и общественно-профессиональные организации, негосударственные, автономные некоммерческие организации, физические лица в качестве экспертов.
При Министерстве образования Калининградской области создан общественный совет в целях формирования независимой системы оценки качества работы образовательных учреждений.
Для оценки качества образовательной деятельности учреждений используются 5 показателей:
1) Открытость и доступность информации об образовательной организации.
2) Комфортность условий предоставления услуг.
3) Доступность услуг для инвалидов.
4) Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации.
5) Удовлетворенность условиями оказания услуг.
Результаты НОКО публикуются на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - bus.gov.ru.
